كريم نجار : فيروس كورونا سيساعد على التحول الى التسويق الالكتروني للسيارات

قال كريم نجار ، رئيس شركة كيان والرئيس التنفيذي للمصرية التجارية وأوتوموتيف في حوار لديلي نيوز ايجيبت إن التكيف والتعايش مع فيروس كورونا أمر صعب للغاية ولكنه ضروري للحفاظ على تقدم الاقتصاد. وأضاف أن شركات السيارات الكبرى قد غيرت بالفعل سياساتها التسويقية بعيدًا عن الأساليب التقليدية ، مثل المعارض والتجمعات الكبيرة ، التي كانت هي القاعدة السابقة.

وبدلاً من ذلك ، سيتعين عليهم الآن التحول إلى التسويق الإلكتروني والحملات على وسائل التواصل الاجتماعي حيث أن تنفيذ التسويق والتفاعل المباشر مع العملاء أمر صعب بسبب الأزمة الحالية. وأشار نجار إلى أنه سيتعين على التحول إلى التسويق الرقمي مواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة ، حيث فقدت الأساليب التقليدية قيمتها التسويقية. وقد جاء ذلك على خلفية تزايد استجابة المستهلكين للتسويق الإلكتروني.

وأشار إلى أن شركته لم تقتصر على سياستها الترويجية لخفض أسعار السيارات ، ولكنها تتبع أيضًا مجموعة متنوعة من خطط التسويق للوصول إلى العملاء. وشمل ذلك تمديد فترة الضمان لجميع العلامات التجارية لشركة فولكس فاجن ، والتي تعد الشركة المصرية لتجارة السيارات وكيلاً لها. وهناك أيضًا العديد من برامج التقسيط لأودي A6 التي تشمل ثلاث سنوات بدون فائدة وصيانة مجانية لمدة ثلاث سنوات ، إلى جانب ضمان ممتد لمدة ثلاث سنوات.

وحث نجار تجار السيارات على التحول إلى أساليب التسويق الإلكتروني من خلال الشبكات الاجتماعية ، حيث أصبحت هذه هي الطريقة الوحيدة لتسويق سياراتهم ، بعد فرض حظر التجول. وأكد بشكل خاص أن الأنشطة التجارية لصناعة السيارات كانت تعتمد حتى الآن بشكل كبير على أعلى ارتفاع للمبيعات خلال ساعات العمل المسائية وهو ما تم وقفه بسبب حظر التجول الليلي.

وأشار أيضا إلى أن العملاء في المستقبل سوف يشترون السيارات دون رؤيتها أولاً ، وهو نموذج جربته واختبرته أولاً شركة تسلا للسيارات الكهربائية حيث أطلقت شركة السيارات الأمريكية طرازاتها الجديدة عبر الإنترنت بطريقة تكررها الشركة الألمانية فولكس فاجن حالياً. وأشار إلى أن شركات السيارات تعاني من تدهور في الظروف الاقتصادية ، خاصة بعد تحركات البنوك لزيادة أسعار الفائدة على الشركات التي تؤجل دفع أقساط القرض. وجاء التأجيل على خلفية قرار البنك المركزي المصري بتأخير سداد أقساط القرض لمدة ستة أشهر بسبب الوباء.

وأضاف أن الشركات تتطلع إلى التعاون والتفاوض مع شركات التمويل العقاري والبنوك لتمديد فترة السداد دون فائدة إضافية. وأوضح أن شركته دفعت رواتب أكثر من 1200 موظف في الشهرين الماضيين ، على الرغم من انخفاض الموارد المالية والإيرادات. وعانت العديد من شركات السيارات من ضغوط اقتصادية على خلفية ركود المبيعات الحالية ، حيث واجهت بعض الشركات والعلامات التجارية خروجًا من السوق في الفترة المقبلة.