جديد السوق المحلي : فورد مصر تطلق "تطبيق" الخدمات والمنتجات

كجزء من التزامها وحرصها المستمر بتقديم خدمة متميزة للعملاء، أطلقت أوتو جميل وكيل فورد فى مصر تطبيق الهاتف الذكي الجديد : فورد إيجيبت موبايل آب، للتسهيل على عملائها الحصول على كافة المعلومات وإجراء كافة الخدمات عبر هذا التطبيق.
وذكرت أوتو جميل أن هذا التطبيق متاح للأجهزةالمحمولة العاملة بنظامي أندرويد وأبل، والذي يمكن تحميله مجانا.

ويستهدف تطبيق فورد إيجيبت موبايل آب شريحتين ، الأولى كل العملاء المهتمين بالعلامة التجارية فورد حيث يمكنهم من خلال التطبيق التعرف على كافة موديلات فورد المتاحة فى مصر والتعرف على كافة المواصفات والامكانيات ومشاهدة حية لكافة الالوان مجسدة على السيارة ، كما يمكنهم مشاهدة السيارة من جميع الإتجاهات (360○) داخليا وخارجيا.

كما يمكن لكل عملاء فورد الحاليين والمرتقبين التمتع بإمكانية حجز ميعاد لتجربة قيادة موديلات فورد الجديدة عبر التطبيق مع إختيار أقرب مكان بالنسبة لهم. علاوة على التعرف على كافة الخدمات وشبكة الموزعين المعتمدين كما يمكنهم متابعة أحدث الاخبار والصور والفيديوهات عبر التطبيق.
وفيما يخص خدمات ما بعد البيع، يمكنهم التعرف على أماكن وعنواين مراكز الخدمة المختلفة موضحة على الخريطة لمزيد من التوضيح.

بينما الشريحة الثانية وهم مالكى سيارات فورد حيث تم تصميم أقسام خاصة لهم فقط، فمن خلال إدخال رقم الشاسية يتمكن العملاء من إستعراض تاريخ الصيانة الخاص بسيارتهم ومعرفة كافة الاعمال التى تمت بها وتكاليفها.

كما يمكنهم عبر التطبيق حجز موعد الصيانة المرتقب وإختيار التوقيت والتاريخ وأقرب مركز خدمة وفقا لرغبتهم،مع حساب تكاليف الصيانه وحجز قطع الغيار المطلوبة ومعرفة تكاليفها. كما يقدم التطبيق خدمة متميزة خاصة حيث يقوم بتذكيرالعملاء بمواعيد الصيانة الدورية اللازمة لسيارتهم قبل ميعادها بفترة وجيزة.بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الشاملة حيث يقدم التطبيق خدمة المساعدة على الطريق فى حال حدوث أعطال أو حوادث، وغيرها من الخدمات.