بريجستون الشرق الأوسط وأفريقيا تطلق "Guarantee Plus" في مصر

تواصل "بريجستون"، الشركة العالمية الرائدة في صناعة الإطارات والحلول المبتكرة للتنقل المستدام، توسيع نطاق برنامج العناية بالإطارات "Guarantee Plus" ليشمل أسواقًا جديدة بما في ذلك مصر والمغرب وقطر والأردن. هذه الخطوة تهدف إلى منح العملاء في المنطقة وصولاً سهلاً إلى خدمات الصيانة والإصلاح المتقدمة، مؤكدة على التزام "بريجستون" بتحسين تجربة العملاء ودعم التنقل المستدام.

برنامج "Guarantee Plus" يقدم ضمانًا شاملاً للإطارات يشمل إصلاح الثقوب مجانًا وإمكانية استبدال إطارين لكل مركبة سنويًا، موفرًا للعملاء الطمأنينة والراحة. كما يشتمل البرنامج على خدمات ذات قيمة مضافة ودعم إضافي، مع التركيز على الأمان واستخدام الموارد المستدامة للإطارات. يستفيد البرنامج من أحدث التقنيات، متماشيًا مع "التزامات بريجستون الثمانية" (E8 Commitment) التي تركز على الابتكار والاستدامة في كافة أنشطة الشركة.

قاد برنامج "Guarantee Plus" إلى زيادة مبيعات "بريجستون" في قطاع المعدات الأصلية وتعزيز مكانتها في السوق، بالإضافة إلى تحسين رضا العملاء. يضمن البرنامج توفير قيمة أعلى للمستخدمين النهائيين بتكلفة موحدة، معززًا الميزة التنافسية لـ"بريجستون" ومنح العملاء مزيدًا من الأسباب لاختيار منتجاتها.

وفقًا لجاك فوري، رئيس "بريجستون الشرق الأوسط وأفريقيا"، فإن الشراكة مع العملاء والتركيز عليهم هو الدافع الرئيسي وراء تقديم خدمات متميزة تسهل عليهم الوصول إلى الراحة والسهولة. يؤكد برنامج "Guarantee Plus" على هذا الالتزام، معربًا عن تقديره للشركاء على دعمهم المستمر.

أشار جاك أيضًا إلى أهمية الرقمنة في تحسين الخدمات والتجارب التي تقدمها للعملاء، مؤكداً على أهمية التكيّف مع التغيرات المستمرة في نماذج الأعمال وتوقعات العملاء، والتي يُعززها التقدم التكنولوجي الرقمي. من خلال تبني مسار الرقمنة، تهدف "بريجستون" إلى مواكبة التوجهات الناشئة وتحقيق أعلى مستويات الرضا والقيمة لعملائها.

بالإضافة إلى التركيز على الرقمنة والخدمات المبتكرة، تضع "بريجستون" أولوية كبيرة للحفاظ على البيئة وتقليل التأثير البيئي لعملياتها، موافقة بذلك على "التزامات بريجستون الثمانية". تسعى الشركة جاهدة لتطوير حلول وخدمات تنقل متقدمة، ملتزمة بمعايير الاستدامة العالمية، وتعزيز استخدام الممارسات الخضراء مثل إعادة التصميم والتدوير، وذلك باستخدام أحدث التقنيات ونماذج الأعمال.

جاك فوري يؤكد على الدور الحاسم للابتكار والاستدامة في تحقيق النجاح والريادة في قطاع السيارات والإطارات، مشدداً على التزام "بريجستون" بتوفير تجارب متميزة وقيمة مضافة لعملائها، وتحقيق رؤية الشركة في المساهمة في مجتمع أكثر استدامة وتنقلًا أخضر.

من خلال برنامج "Guarantee Plus" وغيره من المبادرات المبتكرة، تستمر "بريجستون" في ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في مجال الإطارات والتنقل المستدام، مؤكدة على التزامها بتقديم أفضل الحلول لعملائها في الشرق الأوسط وأفريقيا وحول العالم.