"بيجو - ستروين الفرنسية" : يونيو المقبل بدء نشاط وكيل ستروين الجديد القصراوي جروب في مصر

في إطار خطتها لتعزيز مكانة سيتروين بالسوق المصري، اعلنت مجموعة Groupe PSA العالمية عن تعاقدها مع مجموعة قصراوى ليكون وكيلها الحصري لتوزيع سيارات سيتروين بمصر. تشترك كل من بي اس ايه و مجموعة قصراوي بالرؤية والأهداف و سرعة الاستجابة لمتطلبات السوق حيث يهتم كل منهم بجودة المنتج وتطوير خدمة العملاء بما يتوافق مع مبدأ الأولوية للعميل.

بخبرتها الممتدة لأكثر من 40 عاماً, تعتبر مجموعة قصراوي أحد أهم الشركات بالسوق المصري في مجال السيارات كما تعمل في عدة مجالات أخرى كالسياحة و العقارات و النقل. تعتز المجموعة بحصولها على العديد من الجوائز العالمية في المبيعات والتسويق و مستوى إرضاء العملاء في خدمات ما بعد البيع لإعتمادها على فريق عمل مدرب على أعلى مستوى باستخدام أحدث الأمكانيات التكنولوجية في مجال السيارات كما تتميز بشبكة كبيرة من مراكز الخدمة و الموزعين تغطي جميع أنحاء الجمهورية.

أسس رجل الأعمال المصري محمد القصراوي مجموعة قصراوي في السبعينات برؤيته لتكون الأكثر جدارة بثقة المستهلك المصري في مجال السيارات. واليوم تعد مجموعة قصراوي الوكيل الوحيد للعديد من العلامات التجارية العالمية للسيارات مثل سانج يونج و جاك و سينوفا و جولدن دراجوان و الشاحنات ايفيكو، و شركة نيسان أوتو ايجيبت أحد أكبر موزعي نيسان بمصر. تتمثل الاستراتيجية الرئيسية للمجموعة في التحسين والنمو بشكل مستمر، وتوفير خدمة عملاء استثنائية في كل تعامل مع العملاء لتحافظ على ثقة عملائها على مدار السنين. كما تعتمد المجموعة سياسة فصل الشركات و فريق العمل و الإمكانيات لتعامل أكثر احترافية مع كل علامة تجارية على حدة.

انطلاقاً من خطط التوسع الشاسعة التي وضعتها مجموعة قصراوي لشبكة معارض و مراكز خدمات ما بعد البيع لسيتروين، أعلنت المجموعة عن خطتها المبدئية المحكمة لدعم و تعزيز سيارات سيتروين فى مصر و التي تتوافق مع استراتيجية مجموعة بى اس ايه لتحقيق اهدافها داخل مصر .. و بناء على ذلك تم انشاء الشركة المصرية الأوروبية للسيارات التابعة لمجموعة قصراوي ليتم تخصيصها للعلامة التجارية سيتروين بالاعتماد على فريق عمل محترف ذو خبرة عريقة في مجال السيارات .

يبدأ تنفيذ هذه الخطط يونيو 2019 , حيث تقوم مجموعة القصراوي باطلاق و افتتاح معرضين لستروين و مركزين صيانة لخدمة عملاء سيتروين فى القاهرة و الجيزة بالمناطق الاتية:

• مركز متكامل بحى الاسمرات , المقطم (3S) (مبيعات – صيانة - قطع غيار)
• مركز العجوزة, الجيزة (2S) (صيانة - قطع غيار)
• معرض المهندسين
• معرض طنطا

خلال عام 2019 سيتم تطوير شبكة الموزعين و مراكز الخدمة لتغطى عدة مدن و محافظات أخرى من ضمنها:

• القاهرة (مدينة نصر، هليوبوليس، المعادى)
• الجيزة ( المهندسين، 6 أكتوبر، الهرم)
• الاسكندرية
• الغردقة
• أسوان

بالإضافة الى ذلك فقد تعهدت مجموعة قصراوي بالالتزام باستراتيجية خاصة لتعزيز خدمة ما بعد البيع لعملاء سيتروين الحاليين و القدامى و تقديم مستوى خدمة يليق بهم و يفوق مستوى توقعاتهم.

تعد هذه الشراكة بداية فصل جديد فى تاريخ سيترون فى مصر و تفتح ايضاً آفاقا جديدة لملاك سيتروين فى مصر الذين سيتمتعون بموديلات أكثر تنوعاً للسيارة سيترون المصممة بأعلى معايير الجودة و الراحة و الامان مثل سيارات سيتروين C3Aircross و C5Aircross ايركروس الجديدتين كلياً و المقرر اطلاقهما بمصر قريباً.